ASSISTANT / ASSISTANTE QUALITÉ SERVICES (H/F)

QUI SOMMES NOUS ? JDC SA, c'est avant tout le fruit d'une expertise métier depuis plus de 30 ans et l'aboutissement d'une implantation nationale forte de plus de 1000 collaborateurs au sein de 41 agences , 150 000 clients et 107 M de chiffre d'affaires.
Nous avons pour principale mission d'accompagner l'ensemble des commerçants et enseignes de proximité en leurs proposant une large gamme de produits et services #connectés : systèmes d'encaissements informatisés, alarmes et vidéosurveillances, terminaux de paiement, monnayeurs automatiques, solutions Cloud. NOTRE FORCE ? Engagés autour de valeurs communes de développement et d'expertise, nous veillons au quotidien à proposer des solutions innovantes dans un monde qui bouge !
Pour poursuivre le mise à jour de notre gestion documentaire, nous recrutons 1 Assistant.e qualité en CDI à pourvoir dès que possible.
CE QUE NOUS PROPOSONS ? - Un parcours d'intégration personnalisé afin de devenir - Un(e) véritable #expert(e) - Une carte ticket restaurant - Des RTT - Une prime de participation au groupe - Un comité social et économique (CSE)- Une politique d'engagement RSE
ET SI C'ÉTAIT VOUS ?
Intégré(e) au sein d'une équipe à taille humaine, notre futur(e) assistant(e) aura pour missions principales :
- Participer à la gestion documentaire : rédiger et mettre à jour les modes opératoires de chaque métier, les processus généraux multi services, ....
- Apporter une assistance administrative : préparer des supports de communication pour présentation des processus aux différents acteurs, rédiger des comptes rendus / synthèse de réunion, mettre à jour nos documents légaux, ...
- Etre le relais du Responsable : prendre les appels du service en l'absence du responsable et apporter si possible un premier niveau de réponse.

Profil recherché : - Rigueur, aisance relationnelle, organisation et méthodologie, compétences rédactionnelle, esprit de synthèse tout en ayant le souci du détail, maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint) indispensable
- Expérience souhaitée, si possible sur un poste similaire.

LES INGREDIENTS DE REUSSITE ?
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d'écoute et votre pédagogie.
Vous aimez travailler en équipe et vous mettez un point d'honneur au sens du service.
Vous êtes curieux (se) et avez un attrait pour les nouvelles technologies.

Ce qui compte pour nous, c'est votre volonté et votre envie de bien faire.
Vous vous reconnaissez dans ce descriptif, alors nous sommes faits pour nous rencontrer ;)

Dans le cadre de notre politique handicap, toutes les candidatures sont les bienvenues.

A très vite
La Team recrutement Division Monétique JDC sa.