TECHNICIEN DE HOTLINE EN INFORMATIQUE (H/F)

FONCTION SERVICE CLIENTÈLE
AGENCE / VILLE BRUGES
TYPE DE CONTRAT CDI
RÉFÉRENCE BRU/HOTINFO
DATE DE PUBLICATION 19/08/2019

Nous recherchons en CDI pour notre division Caisse enregistreuse/ Terminaux point de vente, un(e) Technicien(ne) de Hotline Informatique avec pour missions principales :

-Réception / Identification client (appels entrants/sortants)
-Assistance / Maintenance matériel et logiciel
-Diagnostique / Dépannage / Suivi clientèle

Débutant(e) ou expérimentée, vos connaissances informatiques sont indispensables. Vous avez un véritable intérêt pour le service client en Hotline, le travail en équipe et disposez d'une aisance d'élocution au téléphone.
Idéalement, vous êtes titulaire d'un diplôme orienté informatique, BAC PRO SN, SEN, BTS IRIS, GE2I ...

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