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TECHNICIEN DE HOTLINE EN INFORMATIQUE H/F

Siege

JDC SA, entreprise familiale parmi les leaders français depuis 27 ans, rayonne à travers la France par le biais de 35 agences de proximité et s'appuie sur le professionnalisme et les compétences de ses 700 collaborateurs.
Nous développons des solutions et innovations au service de nos clients et nous investissons chaque jour un peu plus dans leur satisfaction.
Nous sommes spécialisés dans la commercialisation de matériels à destination des commerçants
de détail (CHR, tous commerces, Tabac Presse...). Nos métiers se répartissent au sein de 5 divisions : systèmes d'encaissement, matériels de sécurité (alarme/vidéosurveillance), matériels monétiques (terminaux cartes bancaires), dispositifs de gestion de boisson et balances.
Nous recherchons pour notre division caisses enregistreuses / terminaux point de vente, 5 Techniciens de Hotline Informatique H/F avec pour missions principales :
- Maintenance téléphonique.
- Saisie d'appels dans logiciel interne.
- Suivi clientèle.
Débutant(e) ou expérimenté(e). Connaissances informatiques indispensables.
Véritable intérêt pour le service client en hotline. Bonne aisance d'élocution au téléphone.
BTS IRIS ou GE2I serait un plus.
1466.65 € brut mensuel +heures supplémentaires + prime d'assiduité + participation. CE, Mutuelle.
Type d'emploi : CDI
Salaire : 1 466,65 € /mois

Offre mise en ligne le 14/12/2016

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S.A.S. JDC S.A. - Société par Actions Simplifiée au capital de 146 232 euros. Groupe Altis - RCS Bordeaux B 350 753 125 - APE 4666Z
Siège social : Parc Chavailles II - 4 rue Christian Franceries - 33520 BRUGES - Tel: 0800 200 301